¡Hola! Soy Lumi — practiquemos esto en voz alta 🎙️

Devolver un producto en inglés

¿Compraste mal, salió defectuoso o no te quedó? Devolver un producto afuera es normal y tranquilo — siempre que tengas las frases correctas y el ticket a la mano.

Frases esenciales

I'd like to return this, please.
La frase de apertura en el mostrador de devoluciones ("returns").
It doesn't work properly.
Para un producto defectuoso: "no funciona bien".
Can I exchange it for another size?
"Exchange" = cambiar. ¿Talla equivocada? Esta es la frase.
Do you offer refunds?
"Refund" = reembolso, dinero de vuelta. La pregunta clave.
Here's my receipt.
El ticket es tu pasaporte para la devolución — guárdalo siempre.
It was a gift — I don't have the receipt.
¿Sin ticket? Muchas tiendas dan "store credit" (crédito en tienda) de todas formas.
How long does the refund take?
"¿Cuánto tarda el reembolso?" — normalmente de 5 a 10 días hábiles en la tarjeta.

Consejo: Tres palabras lo resuelven todo: "refund" (dinero de vuelta), "exchange" (cambio) y "store credit" (crédito en tienda). Decide cuál quieres ANTES de llegar al mostrador — la conversación fluye mucho más fácil.

🎙️ Ahora practica tú — el tutor de voz te escucha hablar y corrige tu pronunciación al instante.

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