Oi! Eu sou a Lumi — bora praticar isso em voz alta 🎙️

Inglês para comissário de bordo

Sonha em voar ou já voa e trava com passageiro gringo? Estas frases cobrem o voo inteiro — do "welcome aboard" ao pouso. Pratique em voz alta até sair no automático: na cabine não dá tempo de traduzir.

Frases essenciais

Welcome aboard!
O cumprimento padrão na porta da aeronave. Com "Good morning/afternoon" antes fica ainda melhor.
May I see your boarding pass?
"Boarding pass" = cartão de embarque. "May I..." é o tom educado que a aviação usa.
Please fasten your seatbelt.
"Fasten" = afivelar. O anúncio-irmão: "The seatbelt sign is on" (o aviso de cinto está aceso).
Would you like chicken or pasta?
A pergunta mais famosa do serviço de bordo. "Would you like..." serve para qualquer oferta.
Can I get you anything to drink?
O jeito natural de oferecer bebida. Resposta comum: "Just water, please".
Please put your seat upright for landing.
"Upright" = na vertical. Também: "stow your tray table" (guardar a mesinha).
I'm sorry, we're out of chicken.
"We're out of..." = acabou. A frase honesta que evita a discussão da janta.
Is everything okay here?
A ronda pela cabine em três palavras. Simples, educado, funciona.
We're expecting some turbulence — please return to your seat.
O anúncio de turbulência: firme e calmo. "Return to your seat" = volte ao seu assento.
The lavatory is at the back of the cabin.
"Lavatory" é o banheiro do avião (no dia a dia, "restroom"). Uma das perguntas mais frequentes do voo.

Exemplo de diálogo

Flight attendant: Good evening, welcome aboard! May I see your boarding pass?

Passenger: Sure, here you go.

Flight attendant: You're in 23C — an aisle seat, about halfway down on the left.

Passenger: Is there room for my bag up here?

Flight attendant: Let me help you — we'll find a spot in the overhead bin.

Passenger: Could I get a blanket, please? It's a bit cold.

Flight attendant: Of course — I'll bring one right after takeoff.

Flight attendant: Please fasten your seatbelt; we're about to take off.

Dica: O cargo em inglês moderno é "flight attendant" ou "cabin crew" — "steward/stewardess" soa antiquado (como "aeromoça"). Nas entrevistas das companhias aéreas, use "cabin crew".

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FAQ

Que nível de inglês as companhias pedem para comissário?
Companhias internacionais geralmente esperam inglês fluente e seguro — muitas vezes por volta do B2 — e testam na entrevista com simulações. Clareza e tom calmo contam mais que gramática sofisticada.

O que perguntam na entrevista de comissário em inglês?
Clássicos: "Why do you want to be a flight attendant?", "Tell me about a time you helped a difficult customer" e simulações com passageiro irritado. Prepare duas histórias curtas e reais.

Como lidar com um passageiro irritado em inglês?
Reconhecer → pedir desculpa → agir: "I completely understand, and I'm sorry about this. Let me see what I can do." Voz calma e, se puder, chame o passageiro pelo nome.

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